fcitx5 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

fcitx5 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch, không bao giờ sử dụng cho mục đích ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) và duy trì phiên đăng nhập an toàn trên tất cả thiết bị.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, đảm bảo thanh toán chính xác và đúng hạn qua các ngân hàng và ví điện tử nội địa.
• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi, ưu đãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng người dùng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi lạm dụng hệ thống thông qua phân tích hành vi và so sánh dữ liệu đăng nhập.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu từ cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và hiệu năng kỹ thuật của nền tảng dựa trên phân tích dữ liệu tổng hợp.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để tạo hồ sơ bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ quảng cáo của bên ngoài fcitx5. Mọi phân tích dữ liệu đều được thực hiện ở cấp độ tổng hợp, đảm bảo danh tính cá nhân không bị lộ.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng fcitx5 được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không thể bị đọc ngay cả khi bị chặn trong quá trình truyền tải. Cơ sở dữ liệu được phân đoạn và cô lập theo từng lớp, áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu liên quan đến công việc của họ. Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi sau sự cố (disaster recovery) đảm bảo tính liên tục của dịch vụ. Thông tin thanh toán VND được xử lý qua các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống của chúng tôi. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu phân tích hành vi ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn nhằm phục vụ mục đích cải tiến sản phẩm. Chúng tôi tiến hành kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) để phát hiện và vá sớm các lỗ hổng tiềm ẩn.

fcitx5 không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các ngân hàng nội địa và ví điện tử được cấp phép tại Việt Nam cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền VND một cách chính xác và bảo mật.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino và thể thao có thể nhận ID người dùng ẩn danh để đồng bộ kết quả trò chơi, không bao giờ nhận thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
• Kiểm toán & tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập hoặc đơn vị cấp phép có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp trong khuôn khổ kiểm tra tuân thủ quy định.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi không cho phép bất kỳ đối tác nào sử dụng dữ liệu người dùng fcitx5 cho hoạt động tiếp thị của riêng họ.

fcitx5 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fcitx5 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Để liên hệ với bộ phận bảo mật và quyền riêng tư của fcitx5, vui lòng sử dụng các kênh sau: Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc). Chat trực tuyến tiếng Việt hoạt động 24/7 ngay trên nền tảng. Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo chuyên biệt về các vấn đề bảo mật và quyền riêng tư, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình đã bị xử lý sai, bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam.